- Szolgáltató adatai:
Név: Soós-Vári Mária Johanna
Székhely: 1139 Budapest, Országbíró u 42.
Adószám: 66808761141
Nyilvántartási szám: 39404284
Email: [email protected]
Telefonszám: +36305922021
További információk: www.lovely-home.hu
- Alapfogalmak
Vendég/Felhasználó: az a személy, aki a weboldalon keresztül szállást foglal vagy foglalási szándékát jelzi.
Szolgáltató: a szállást nyújtó személy vagy vállalkozás.
Foglalás: a weboldalon keresztül leadott időpontfoglalás, amely a visszaigazolással együdött szerződésnek minősül.
- A szerződés tárgya
A Szolgáltató a weboldalon megjelenő feltételek szerint szállást biztosít a Vendégnek az általa lefoglalt időszakban, a kiválasztott lakásban, a megadott árakon és feltételekkel.
- Foglalás menete
A weboldalon található űrlapon keresztül vagy emailben lehet foglalni.
A foglalás akkor válik véglegessé, ha a Szolgáltató írásban visszaigazolja.
A foglalás díjának előre történő kiegyenlítése a foglalás feltétele.
- Fizetési feltételek
A fizetés történhet banki átutalással vagy egyéb előre egyeztetett módon.
A foglalás akkor válik érvényessé, ha a díj beérkezett.
- Lemondás és módosítás
Lemondás érkezés előtt 21 nappal ingyenes.
20 napon belüli lemondás esetén a szállásdíj 100%-a fizetendő.
Módosítás (időpont vagy létszám) előzetes egyeztetéssel lehetséges.
- Szállás igénybevétele
A szállás elfoglalása: érkezés napján 14:00-tól
Távozás: legkésőbb 11:00-ig
Késői kijelentkezés vagy korai érkezés csak előzetes egyeztetéssel lehetséges.
- Vendégek száma, magatartás
A lakást csak az előre egyeztetett létszámban lehet használni.
A házirend betartása kötelező, melyet foglalás előtt a Vendég elfogad.
- Adatkezelés
A szállásszolgáltatás igénybevétele során megadott személyes adatok kezelése az adatkezelési tájékoztató szerint történik, mely itt érhető el: [link: https://lovely-home.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ ]
- Panaszkezelés
A vendég panaszait a fenti elérhetőségek valamelyikén jelezheti.
A panaszt a Szolgáltató 15 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
- Felelősségvállalás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan eseményekért, amelyek rajta kívüli okból (pl. vis maior, áramszünet, internetszolgáltatás kimaradása) történnek.
- Jogviták rendezése
A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton, egyeztetéssel próbálják rendezni.
Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.
- Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et előzetes értesítés nélkül módosítsa.
A foglalás leadásával a vendég kijelenti, hogy az ÁSZF-et és a házirendet megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek tekinti.
Hungarian 
English